邮箱找回密码时收不到邮件怎么办?

jiaxin  -  时间:2017-08-25  -  阅读 9

 

   用登录软件和网站时,有时会忘记密码,通常情况下是可以通过注册邮箱或者绑定的邮箱找回密码的,但是有的时候也会遇到收不到找回密码邮件的问题。

 

   请先检查邮箱输入是否有误,有误前后空格等,还要检查下有没有被误判入垃圾邮件。如果都没有解决的话可以尝试设置白名单的方法。

 

   以为掌上看家软件找回QQ邮箱密码为例:

   掌上看家官网客服邮件是:support@ichano.com,一般可将ichano.com添加到白名单域。即可正常接收以ichano.com为后缀的邮件。

 

   具体步骤如下:

  1. 打开邮箱,进入“设置”

 

 

  2. 点开“反垃圾”标签下的“白名单”里“设置域名白名单”

 

 

  3. 在“设置域名白名单”中填写“ichano.com ”并点击“添加到域名白名单”按钮

 

  

   其他邮箱设置 一般都是这几个步骤,请参照下面的说明进行操作:

   第一步:点击“选项”或者“设置”

   第二步:点击“白名单域”

   第三步:把“ichano.com”添加到白名单中,保存

 

   如果知道具体的发件邮箱地址,可以直接将邮箱添加到白名单内。

 

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