市民车停小区车库被磕碰 监控画面丢失

  -  时间:2017-12-15  -  阅读 461

  葛女士来电反映:我的车放在寿春路的一个小区,8月3日,车的尾部和前部的油漆都被擦掉了。我希望可以调出车库监控,查找“凶手”,可这么多天过去,监控画面一直没看到。

  热线:葛女士的儿子7月中旬开始进行高三补课,为了方便儿子上下学,她就在寿春路上的市委宿舍租了一套房子。葛女士说,此前她的车连续放在车库里好几天,一直没什么问题,然而在8月3日傍晚,她发现车的前后位置有很明显的擦痕,面积大约有“锅盖”大小。

  发生事故后,她给保险公司打电话,工作人员表示公司只能按照70%报销,她便想通过监控查找肇事司机。为了找到肇事方,她多次向保安和物业部门要求查看车库监控,物业方面给出的答复却是“车库监控7月30日才安装的,目前还没有移交到我们这,再加上我们也不知道监控密码,最重要的是调取监控需要很长时间。”

  经过多次协商,此事一直未能得到解决,葛女士也一直都没有看到监控画面,“小区内的物业费、停车费等能交的都交了,我也算属于小区内的住户,为什么看不到监控录像呢?”

  对于葛女士所反映的问题,随后联系到负责该小区物业的许姓负责人,他表示:“目前这件事还没有人反映到这里,不过对于居民的这种情况,我们会及时派人进行调查,如情况属实,会帮助居民解决的。”

监控画面丢失

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